05052137856は日本セーフティーのIP電話番号
05052137856から電話が掛かってきたり、SMSが届いた場合は、家賃保証会社の日本セーフティーからの連絡です。
この番号から着信があった場合は、「滞納家賃の督促」「保証人への連絡」「自動音声での期日案内」が考えられます。

その時は突然の050から始まる番号の着信に驚き、慌ててしまいました。
同じような不安をお持ちの方のために、日本セーフティーに家賃の支払いが遅れた場合に起こることを、私の体験談を交えながらお伝えしたいと思います。
家賃支払いが遅れるとまず来る連絡
家賃の支払い期日を過ぎてしまった場合、すぐに日本セーフティーから確認の連絡が入ります。
日本セーフティーでは、入居者が期日までに家賃を支払わなかったことを確認すると、かなり早い段階で電話による督促を行います。

発信元の番号は見慣れない「050」から始まる番号で、一見営業電話か迷惑電話かと思ってしまいますが、この050番号こそ「日本セーフティーからの督促コール」なのです。
実際、日本セーフティーの督促電話はIP電話の050番号でかかってくるケースが多いようです。
「見知らぬ050番号から着信があったけれど、もしや…?」と思ったら、日本セーフティーからの家賃に関する連絡かもしれません。
電話の内容ですが、基本的には「家賃のお支払いが確認できておりません」といった感じで、早急な支払いを促すものです。
オペレーターの方(もしくは自動音声の場合もあります)は敬語で落ち着いた話し方ですが、内容はかなり具体的かつ緊迫感があります。
例えば私が受けた電話では、「◯月分の家賃のお引き落としができておりません。◯月◯日までにお支払いをお願いいたします。それまでにお支払いが確認できない場合、契約上、連帯保証人様へ連絡せざるを得なくなります。」というように、期日と対応策(保証人への連絡等)をはっきり告げられました。

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05052137856は日本セーフティーの自動音声かも?
日本セーフティーからの電話は、自動音声案内でかかってくることもあります。
自動音声の場合、「このメッセージは日本セーフティーからのご連絡です。◯月分の家賃支払いが確認できておりません…」といった録音が流れることが多いです。

「支払い済みにもかかわらず連日自動音声の電話がかかってきて困った」という口コミもあり、システム的に機械的な発信が繰り返されるため、支払いが済んでいる場合でも、行き違いで電話が続いてしまうこともあるようです。
支払い遅れでなくても電話が掛かってくる場合も
まだ支払期限前なのに日本セーフティーから電話連絡がくる場合もあります。

たとえば家賃の口座振替日当日に残高不足だった場合や、引き落としが一度エラーになったような場合には、日本セーフティー側で「未払いの可能性あり」と判断し、自動音声で支払い確認の連絡を入れることがあります。
上記にある「支払い済みにもかかわらず連日自動音声の電話」というのがまさにそれで、引き落とし日前後に「残高不足の場合は◯◯までに振り込んでください」といった案内が自動音声で流れるのです。
そのため、「まだ期限内なのになぜ電話が?」と驚かれるかもしれませんが、日本セーフティーからの事前確認の電話と捉えてください。
特に毎月家賃をコンビニ払いや振込で支払っている方の場合、期日直前になると「◯日が支払期限です。お忘れないようお願いいたします」という確認の電話が来ることもあるようです。

日本セーフティーからこんなSMSが届いてませんか?
日本セーフティー(株)です。
明日がご入金期日です。
お支払いの準備をお願い致します。
TEL ●●●●●
日本セーフティー(株)です。
ご契約物件の○月分賃料等の支払手続きのご案内がございます。
早急にご連絡ください。
TEL ●●●●●
日本セーフティー(株)です。
○月分賃料引落日のご案内です。
引落日は○月○日です。
引落不可の場合は連絡下さい。
TEL ●●●●●
05052137856から督促の電話・SMSを無視したら?
日本セーフティーからの電話やSMSが来ても、「忙しくて出られなかった」「怖くて対応できない」と放置してしまうこともあるかもしれません。
しかし、督促を無視・放置すると状況はさらに悪化します。
まず、家賃を滞納している状態で、電話に出なかったり折り返し連絡しなかった場合、日本セーフティーは、「050-5213-7856」以外の番号からも繰り返し電話をかけてきます。

場合によっては、契約時に登録した緊急連絡先(親族など)に連絡が入ることもあります。
「ご本人と連絡が取れないので…」と保証会社から親御さんに電話がいくというのは、借主としては避けたい事態かと思います。
それでもなお支払いの確認が取れない場合、日本セーフティーは書面での督促に切り替えます。
この書面には「○月分の家賃が未納となっております。至急お支払いください。」といった内容が記載され、支払方法などが案内されています。

封筒には会社名が書かれており、一目で家賃に関する通知だと分かりました。
重要なのは、この段階で絶対に督促を無視しないことです。
電話を無視し、書面の督促状も無視すると、次のステップとしてより強い措置が取られてしまいます。
自宅に直接督促に来る場合はある?
日本セーフティーからの督促電話を無視したり、通告書などの書面を放置すると、日本セーフティーの社員や委託を受けた調査会社・回収業者が直接あなたの自宅に訪問して督促に来る場合があります。
つまり、滞納者のもとへ人を遣わして直接会って話をしようとすることがあるのです。
司法書士事務所のサイトでも「家賃を滞納したままにしていると、通告書に記載があるように訪問されたり裁判を起こされる可能性があります」と注意が書かれていました。
訪問督促が行われるタイミングとしては、電話や郵便での督促にまったく反応がない場合や、住所変更などで郵便が戻ってきてしまう場合などが考えられます。

日本セーフティーに家賃の支払いが出来ない場合は?
日本セーフティーに家賃の滞納や延滞が続いている場合や、すぐに支払いが出来ない場合、まずは「支払についての相談」をするようにして下さい。
支払についての問い合わせ先
コールセンター | 0120-34-6225 |
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営業時間 | 9:00~18:00 |
日本セーフティー | https://www.nihon-safety.co.jp/ |
「05052137856」についての口コミやコメント
050-5213-7856から連絡があった場合に、「本当に日本セーフティー?」、「無視しても大丈夫?」と多くの方が不安に感じているようです。
「家賃の支払いの件だった。」「相手はこんな感じの対応だった。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。

皆さまからの貴重な情報を心よりお待ちしております。