0120354038は杉養蜂園（お問合せ窓口コールセンター）

0120354038からの電話は誰からの連絡？

0120354038から電話が掛かってきた場合は、杉養蜂園からの連絡です。

突然、知らない番号から電話がかかってくると「詐欺電話ではないのか？」と不安になりますよね。

この番号からの着信は、杉養蜂園（すぎようほうえん）という、はちみつ専門店からの電話ですので心配はいりません。

杉養蜂園は熊本発祥の老舗の蜂蜜メーカーで、店舗や通販で商品を購入した顧客に対し、独自の丁寧なフォローを行っています。

そこで、杉養蜂園から電話が掛かってきた場合には主に5つの理由が考えられます。

0120354038から連絡があった場合に考えられる理由は？

（1）購入後のお礼と挨拶

杉養蜂園から電話がかかってくる最も基本的な理由は、商品を購入してくれた顧客へのお礼です。

商品を注文したり店舗で買い物をしたりすると、後日スタッフから直接お礼の電話が入ることがあります。

例えば、「こちら杉養蜂園の○○です。先日は△△をご購入いただきありがとうございました」といった具合に、購入に対する感謝の言葉を伝えてくれます。

こうしたお礼の電話は、杉養蜂園にとっては顧客との信頼関係を築く大切なコミュニケーション手段です。

ただメールや紙面でお礼状を送るのではなく、あえて声で直接伝えることで感謝の気持ちをより温かく届けたいという想いが感じられます。

そのため電話の口調も丁寧で礼儀正しく、受け取った側も安心感を抱きやすいのが特徴です。

購入後に「ありがとう」の気持ちを伝える。
これがまず杉養蜂園が電話連絡する大きな理由の一つです。

（2）無料会員登録や会員特典の案内

杉養蜂園からの電話では、お得な会員制度の案内がくる場合があります。

まだ杉養蜂園の会員ではない顧客に対しては、「無料の会員登録」を勧められることが多いです。

実際の電話では「店舗での無料会員登録を促し、登録するだけで割引が受けられる」といった内容で話が進みます。

会員登録自体は無料なので、「登録すれば次回からお買い物が○%オフになりますよ」という具合に、顧客にとって魅力的な特典を強調してくれるのです。

杉養蜂園の会員になると、会員価格で商品が買えたり、キャンペーン情報が優先的に届いたりといったメリットがあります。

電話ではそうした会員特典について具体的に説明してくれるので、初めて利用したお客さんでも「会員になるとこんなにお得なんだ」と納得しやすいでしょう。

既に店舗や通販で会員登録を済ませている場合でも、「会員様限定のセール情報」のお知らせなど、登録した特典を有効に活用してもらうためのフォローとして電話が来ることもあります。

（3）はちみつ製品の魅力紹介と新商品の案内

杉養蜂園は電話で、はちみつ製品の魅力や使い方、新商品の案内を行うことがあります。

オペレーターはこちらが購入した商品について感想を聞いたりしながら、関連する他の商品の紹介をしてくれます。

「実は◯◯という蜂蜜も人気なんですよ」「季節限定の新商品△△が発売されました」など、興味を引くような商品情報を提供してくれるのです。

特に杉養蜂園では高品質な蜂蜜や蜜入りのフルーツ製品が豊富にありますが、電話ではそれらの中でも顧客に合いそうな商品をピックアップして提案してくれる傾向があります。

たとえば、以前に冬向けの生姜蜂蜜を買った人には「夏には○○蜂蜜を炭酸で割って飲むのもおすすめですよ」といった具合に、新しい楽しみ方を提案してくれるかもしれません。

実際に、ある顧客はお礼の電話でオペレーターと世間話をしているうちに「では一度無料サンプルをお送りしますね」と提案され、気になっていた新商品の試供品を送ってもらえたそうです。

このように、電話を通じて自分ではまだ試したことのない蜂蜜製品との出会いが生まれることもあり、顧客にとっても嬉しいサプライズとなります。

（4）お得なキャンペーン・季節の情報案内

杉養蜂園からの電話連絡は、お得なキャンペーンや季節の情報案内の場合もあります。

たとえば季節限定のキャンペーンやセール、新商品の発売時期など、今知っておいてほしいお知らせがあるときに電話がかかってくることがあります。

「○月○日まで〇〇蜂蜜が○割引になります」といった具合に、聞けば思わず試したくなるようなお得情報を教えてくれるのです。

大切な顧客に有益な情報を逃さず届けたいというのも、杉養蜂園が電話を活用する理由の一つです。

特に季節の変わり目には、新蜜の入荷案内や期間限定フレーバーの紹介などワクワクする知らせがあるので、電話がかかってきたら耳を傾けてみると良いでしょう。

（5）顧客サポート＆健康アドバイスの提供

杉養蜂園の電話対応がユニークなのは、単なる営業ではなく顧客サポートや健康アドバイスの場にもなっている点です。

そのため電話でも、「蜂蜜は毎日小さじ1杯摂ると健康維持に役立ちますよ」や「喉がイガイガするときは蜂蜜◯◯がおすすめです」など、蜂蜜にまつわるちょっとした健康豆知識を教えてくれることがあります。

実際、杉養蜂園からの電話で「甘い物が欲しくなったらお砂糖の代わりにはちみつを舐めると落ち着きますよ」といったアドバイスをもらったという声もあり、思わず感心してしまいますよね。

商品について困っていることや、次に試してみたい蜂蜜の相談などがあれば、その場で親身に応じてくれるでしょう。

0120354038に折り返すのが不安な場合は？

最近、詐欺や架空請求の電話が多く、知らない番号から電話やSMSが届いた場合に不安に思う方も多いと思います。

「0120354038」が、本当に「杉養蜂園」が利用している番号か不安な場合は、公式サイトで案内されている電話番号に直接問い合わせると安心です。

公式 杉養蜂園の公式サイトはこちら

0120354038 / 0120-354-038の発信番号について

0120354038は「杉養蜂園」からの着信で、発信された地域は「フリーダイヤルのため不明」です。

情報提供のお願い

0120354038から連絡があった場合に、「どういった用件だろう？」、「怪しい連絡では？」と多くの方が不安に感じているようです。

「この番号から連絡があった場合はこういった用件です。」「相手はこんな感じの対応でした。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。

皆さまからの貴重な情報を心よりお待ちしております。